الشروط والأحكام

مدة تجهيز الطلبات

قد تستغرق الطلبات المحلية من أسبوع إلى أسبوعين للتجهيز والتوصيل.

وقد تستغرق الطلبات الدولية من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع للتجهيز والشحن.

تُطبق رسوم التوصيل على جميع الطلبات المحلية بحسب منطقة التسليم.

كما تُطبق رسوم الشحن على جميع الطلبات الدولية.

تُشحن جميع الطلبات الدولية من قطر عبر DHL، وسيتم إرسال رقم التتبع من قبل فريق المبيعات.

يمكن طلب تعديل العباية خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

رسوم التوصيل الخاصة بالتعديل تكون على مسؤولية العميل.

نقبل الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال وجود عيب في التفصيل أو طلب خاطئ خلال أسبوع واحد من تاريخ الاستلام.

يجب أن تُعاد القطع بحالة جيدة ومع جميع البطاقات المرفقة.

العربون غير قابل للاسترجاع، ولكن يمكن تعديل الطلب أو اختيار موديل آخر بنفس القيمة.

الطلبات الخاصة أو المعدّلة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

بعد تأكيد الطلب، يتم بدء العمل عليه مباشرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.

جميع قطع لاسيتا تُصنع يدويًا بعناية فائقة واهتمام بالتفاصيل.

قد تظهر اختلافات طفيفة في التطريز أو ملمس القماش أو اللون بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

هذه الاختلافات لا تُعتبر عيوبًا، بل هي جزء من الطابع الحرفي المميز لجودة لاسيتا.

تُستخدم معلومات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان فقط لغرض تجهيز وتسليم الطلبات.

تحترم لاسيتا ديزاينز خصوصيتك، ولن تتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهة خارجية.